La formation crm odoo d'Aptitudes 21 est conçue pour répondre aux besoins des professionnels souhaitant maîtriser cet outil crucial dans la gestion de la relation client. Avec la digitalisation croissante, la capacité à gérer efficacement les interactions clients est devenue indispensable. Cette formation vous guide à travers l'interface Odoo, depuis le téléchargement du logiciel jusqu'à la configuration des équipes et objectifs de ventes. Elle s'adresse particulièrement aux métiers de la vente, du marketing et de la gestion client. Elle offre des compétences essentielles telles que la génération et la gestion de prospects, la création et l'importation de contacts, ainsi que l'automatisation des tâches. Ce cursus renforce les capacités analytiques avec des modules sur le reporting et l'actualisation des tableaux de bord, augmentant ainsi l'employabilité des participants. En maîtrisant Odoo CRM, les professionnels peuvent améliorer leur efficacité, optimiser les performances commerciales et se démarquer sur le marché du travail. Avec des mots-clés comme interface Odoo, gestion de prospects et synchronisation agenda Odoo, cette formation booste votre carrière.
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Comprendre les bases d'Odoo CRM et configurer les paramètres initiaux.
Maîtriser la configuration de l'équipe de vente et motiver les commerciaux.
Maîtriser la gestion des prospects et automatiser les tâches liées.
Vous pouvez retrouvez l'intégralité du programme de notre formation sur ce PDF.
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Les OPCO (Opérateurs de Compétences) sont chargés d’accompagner et de financer les actions de formation des TPE/PME de moins de 50 salariés.
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Après 30 ans d’expérience dans la formation professionnelle et Responsable du centre de formation depuis 9 ans, je m'engage chaque jour à proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins des entreprises et aux parcours des apprenants.
Mon expertise des processus d’entreprise, des fonctions clés et des enjeux de compétences me permet de concevoir des formations personnalisées, tenant compte des acquis de chacun, qu'ils soient issus de l'expérience ou de la formation.
Animée par les valeurs d’excellence, de respect de l’humain et d’amélioration continue, je conçois des parcours qui offrent à chaque stagiaire l’opportunité de rebondir et d’élargir son horizon professionnel.
Mon objectif est de favoriser l’employabilité en construisant des passerelles vers un avenir professionnel épanouissant et durable.
En tant que conseiller en formation chez Aptitudes 21, j’accompagne les entreprises dans le choix et la mise en œuvre des solutions de formation les plus adaptées à leurs besoins. Fort d’un titre professionnel de responsable de petites et moyennes structures, je bénéficie d’une vision globale des enjeux stratégiques des organisations.
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