Formation gérer les situations difficiles

Formation gérer les situations difficiles

Découvrez notre formation gérer les situations difficiles et transformez les défis professionnels en opportunités de croissance. Dans un univers où les entreprises font face à des environnements en constante évolution, cette formation est essentielle pour comprendre et surmonter les situations complexes, qu'elles soient d'ordre individuel, organisationnel ou contextuel. Enrichissez vos compétences en gestion de crise et en communication, des atouts cruciaux pour les secteurs du management, des ressources humaines et de la psychologie du travail. Grâce à cette formation, vous obtiendrez une compréhension approfondie des causes sous-jacentes aux problèmes et apprendrez à élaborer des plans d'actions efficaces et adaptés. Améliorez votre employabilité en vous démarquant par votre capacité à gérer le changement et à contribuer positivement à votre environnement professionnel. Rejoignez Aptitudes 21 et accédez à un réseau d'experts pour booster votre évolution de carrière, tout en restant à la pointe des meilleures pratiques en leadership. Optimisez votre impact dès aujourd'hui avec notre programme Management et situations difficiles.

Encore aucun avis pour cette formation

Aptitudes 21 propose des formations accessibles à tous selon les besoins de chacun

Objectifs pédagogiques

  • Icône représentant un objectif de la formation

    Identifier précisément les types et causes des situations difficiles au sein d'une organisation.

  • Icône représentant un objectif de la formation

    Analyser ces situations avec une approche à la fois objective et subjective pour une compréhension complète.

  • Icône représentant un objectif de la formation

    Élaborer des plans d'actions stratégiques et communiquer ces plans de manière efficace et persuasive.

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

  • Toute personne occupant un poste de management et confrontée à des situations difficiles à gérer au sein de son équipe.

Les pré-requis

  • Aucun pré-requis pour cette formation

Programme de la formation

Vous pouvez retrouvez l'intégralité du programme de notre formation sur ce PDF.

Les financements pour cette formation

Aide Individuelle à la formation (AIF)

Si vous êtes :

  • Demandeur d’emploi inscrit à Pole Emploi
  • Personne ayant subi un licenciement économique et bénéficiant d’un accompagnement CSP (Contrat de Sécurisation Professionnelle)

Comment en faire la demande :

  • Réaliser un positionnement
  • Élaborer un parcours personnalisé et obtenir un devis
  • Faire valider votre projet par votre conseiller Pole Emploi

Une fois votre projet validé, nous saisissons votre devis AIF sur la plateforme Kairos de France Travail. Une réponse vous est notifiée par France Travail.

Plan de développement des compétences de l’entreprise

Si vous êtes :

  • Une entreprise
  • Un salarié

Comment en faire la demande :

  • Propre à chaque entreprise

Les OPCO (Opérateurs de Compétences) sont chargés d’accompagner et de financer les actions de formation des TPE/PME de moins de 50 salariés.

Préparation Opérationnelle à l’Emploi (POE)

Si vous êtes :

  • Employeur ayant un poste à pourvoir en CDI, en CDD de 12 mois minimum y compris les contrats aidés, en contrat de professionnalisation CDI ou en contrat de professionnalisation CDD de 12 mois minimum.
  • Demandeur d’emploi inscrit à France Travail souhaitant intégrer un emploi pour lequel vos qualifications ne sont pas suffisante.

Comment en faire la demande :

  • Établir la fiche de poste
  • Réaliser le positionnement du candidat
  • Élaborer un parcours formation
  • Faire valider votre projet par votre conseiller France Travail
  • Si besoin faire une demande de cofinancement auprès de votre OPCO

Si vous souhaitez avoir plus de détails concernant les financements vous pouvez consulter notre page dédiée.

L'équipe du centre de formation

La responsable du centre de formation, Nathalie Guillorit

Nathalie Guillorit

Après 30 ans d’expérience dans la formation professionnelle et Responsable du centre de formation depuis 9 ans, je m'engage chaque jour à proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins des entreprises et aux parcours des apprenants.
Mon expertise des processus d’entreprise, des fonctions clés et des enjeux de compétences me permet de concevoir des formations personnalisées, tenant compte des acquis de chacun, qu'ils soient issus de l'expérience ou de la formation.
Animée par les valeurs d’excellence, de respect de l’humain et d’amélioration continue, je conçois des parcours qui offrent à chaque stagiaire l’opportunité de rebondir et d’élargir son horizon professionnel.

Mon objectif est de favoriser l’employabilité en construisant des passerelles vers un avenir professionnel épanouissant et durable.

Romain Travert

En tant que conseiller en formation chez Aptitudes 21, j’accompagne les entreprises dans le choix et la mise en œuvre des solutions de formation les plus adaptées à leurs besoins. Fort d’un titre professionnel de responsable de petites et moyennes structures, je bénéficie d’une vision globale des enjeux stratégiques des organisations.

Mon objectif est de vous proposer des conseils sur mesure, alignés avec vos priorités et vos défis. À l’écoute et réactif, je m’adapte à vos spécificités pour vous guider efficacement à chaque étape de votre projet de formation.

Le responsable assistant du centre de formation, Romain Travert
L'agent d'acceuil du centre de formation, Mélanie Peyre

Mélanie Peyre

Je suis assistante formation au sein du centre. Accueillante, à l’écoute et toujours souriante, je suis là pour vous accompagner tout au long de votre parcours.
De votre arrivée à l’organisation des examens, en passant par les convocations et le suivi administratif de votre dossier, je veille à ce que chaque étape se déroule dans les meilleures conditions.
Investie dans ma mission, je reste disponible pour répondre à vos questions et vous aider à avancer sereinement.

Mon objectif est de créer un environnement bienveillant et propice à votre réussite.

Si vous souhaitez en apprendre plus concernant l'équipe du centre de formation vous pouvez consulter notre page dédiée.

Moyens et méthodes pédagogiques

Moyens pédagogiques

  • PC système et logiciels
  • Liaison Internet Fibre
  • Vidéoprojecteur et tableau blanc
  • Supports de cours

Méthode pédagogique & Encadrement

  • Animation en présentiel par un formateur expert
  • Apports théoriques, échanges, interactions
  • Atelier de mise en application pratique à l’écrit et/ou à l’oral

Modalités de suivi de la formation

  • Émargement de feuille de présence matin et après-midi
  • Attestation d’assiduité
  • Attestation de fin de formation

Modalités d’évaluation des résultats

  • Exercices pratiques progressifs
  • Validation régulière des acquis
  • Autoévaluation
  • Questionnaire de satisfaction

Si vous souhaitez avoir plus de détails concernant les moyens et méthodes pédagogiques vous pouvez consulter notre page dédiée.

Suite de parcours

  • Icône représentant une suite de parcours de la formation

    Suivre des formations complémentaires en consultant nos formations management pour compléter vos compétences.

  • Icône représentant une suite de parcours de la formation

    Préparer un titre professionnel Responsable de Petites et Moyennes Structures pour obtenir un niveau 5.

  • Icône représentant une suite de parcours de la formation

    Préparer des blocs de compétences pour obtenir un livret de certification.

Formation gérer les situations difficiles

icon horloge

21h en centre

icon prix

300€ / jour de formation

Contactez-nous :

Demander un devis

Nos autres formations en management

Formation entretien d’embauche

La formation entretien d'embauche proposée par Aptitudes 21 est essentielle pour toute entreprise souhaitant optimiser son processus de recrutement. Elle permet de surmonter des défis cruciaux dans le cadre professionnel, notamment l'identification des meilleurs talents tout en renforçant l'image de marque de votre entreprise. Cette formation s'adresse particulièrement aux responsables des ressources humaines, aux managers et à toute fonction impliquée dans le recrutement. Grâce à notre programme complet, vous apprendrez à positionner l'entretien dans l'ensemble du processus de recrutement, à maîtriser le déroulement de chaque entretien et à décrire efficacement votre entreprise et le poste à pourvoir. En participant, vous bénéficiez d'un apprentissage qui améliore considérablement vos compétences en recrutement, vous offrant ainsi un avantage compétitif sur le marché du travail. Avec une telle expertise, votre employabilité et votre évolution professionnelle s’en trouveront grandement renforcées. Rejoignez-nous pour transformer vos entretiens en véritables outils stratégiques de sélection du personnel.

Encore aucun avis pour cette formation

icon horloge pour durée de la formation

2 jours

icon prix pour prix de la formation

340€ / jour de formation

Découvrir la formation

Formation savoir déléguer

La formation savoir déléguer d'Aptitudes 21 est une opportunité inestimable pour les professionnels souhaitant optimiser leur efficacité et fournir un levier de performance à leur équipe. Comprendre et surmonter ses freins personnels à la délégation est crucial dans un environnement de travail compétitif, où le leadership transformateur joue un rôle clé. Cette formation s'adresse spécifiquement aux managers, chefs de projet et responsables d'équipe, principaux acteurs des secteurs du management, des ressources humaines et du développement organisationnel. Avec un programme structuré autour de la maîtrise de la délégation—incluant la préparation, la proposition et le suivi efficaces—les participants apprendront à négocier la délégation, à encadrer les objectifs pour leur entreprise et à motiver leurs collaborateurs. En améliorant leur capacité à déléguer, ils augmentent non seulement leur productivité personnelle mais renforcent également la dynamique de leur équipe, ce qui améliore significativement leur employabilité et favorise l'évolution professionnelle. Grâce à cette formation, vous développez un savoir-faire essentiel qui vous distingue sur le marché du travail actuel.

Encore aucun avis pour cette formation

icon horloge pour durée de la formation

2 jours

icon prix pour prix de la formation

300€ / jour de formation

Découvrir la formation

Savoir fixer des objectifs

La formation Savoir fixer des objectifs représente un atout majeur pour tous les professionnels souhaitant optimiser la performance de leur équipe et garantir l'alignement stratégique avec les objectifs de l'entreprise. En comprenant les enjeux, segmentant efficacement les objectifs et s'assurant de leur cohérence, vous surmonterez les défis liés à la gestion et à l'organisation, essentiels dans les domaines de la gestion de projet, du management ou encore des ressources humaines. Ce programme s'applique à des tâches variées telles que la planification, la négociation et le suivi d'objectifs, offrant ainsi un impact direct sur le secteur commercial, industriel ou service. En développant vos compétences en négociation, quantification des charges et animation de réunions, cette formation booste votre employabilité et votre potentiel de carrière dans un marché du travail de plus en plus concurrentiel. Grâce à l'acquisition de ces compétences clés, vous serez prêt à relever les défis de la gestion moderne et à propulser votre équipe vers le succès.

Encore aucun avis pour cette formation

icon horloge pour durée de la formation

2 jours

icon prix pour prix de la formation

300€ / jour de formation

Découvrir la formation
Voir toutes nos formations