Formation organisation commerciale

La formation Découverte client est essentielle pour toute entreprise cherchant à optimiser sa relation avec ses clients et à augmenter ses ventes. En comprenant l'intérêt et les objectifs de la phase découverte, les participants apprendront à élaborer un plan stratégique pour mieux cerner les besoins des clients. Ce programme s'adresse notamment aux professionnels du secteur commercial, aux équipes de service client et aux responsables développement des affaires, qui souhaitent renforcer leur capacité à écouter activement et à poser les bonnes questions. Grâce à un entraînement intensif et des cas pratiques, cette formation permet de maîtriser les techniques de questionnement et d’analyse des besoins, améliorant ainsi l'efficacité et la pertinence des échanges. Les compétences acquises renforceront l'employabilité des participants en les positionnant comme des interlocuteurs privilégiés capables de détecter les attentes des clients et d'apporter des solutions adaptées, augmentant ainsi les opportunités de développement professionnel et d'évolution sur le marché du travail.

14 avis

1 jour

300€ / jour de formation

Droit commercial est une formation incontournable pour maîtriser les règles juridiques qui encadrent les échanges commerciaux et sécuriser ses pratiques professionnelles. Dans un environnement où les enjeux contractuels, les litiges potentiels et les obligations réglementaires sont omniprésents, cette formation permet de comprendre les fondements du droit des contrats, du droit de la consommation et du droit de la concurrence. Elle s’adresse aux commerciaux, gestionnaires, responsables d’achats, assistants juridiques, dirigeants de TPE/PME ou toute personne impliquée dans des relations commerciales ou contractuelles. Vous y apprendrez à rédiger des contrats solides, à identifier les clauses sensibles (résolutoires, limitatives de responsabilité, vices cachés…), à protéger votre entreprise en cas de litige, à respecter les droits du consommateur, et à vous conformer aux règles concurrentielles. En renforçant vos compétences juridiques, vous gagnez en autonomie, en réactivité et en fiabilité dans vos prises de décisions. Avec Droit commercial, vous anticipez les risques et sécurisez durablement vos relations commerciales.

28 avis

2 jours

300€ / jour de formation

La formation sage gestion commerciale est une opportunité incontournable pour les professionnels désirant optimiser la gestion et le suivi de leurs activités commerciales. À une époque où la compétitivité et l'efficacité sont cruciales, cette formation vous permettra de maîtriser les outils nécessaires pour gérer avec précision vos stocks, vos clients, et vos fournisseurs. Essentielle pour les métiers de la logistique, de la comptabilité et des services administratifs, elle couvre des tâches clés telles que la création de fiches clients, l'enregistrement des fournisseurs et la gestion des commandes. Elle améliore votre employabilité en vous apportant des compétences recherchées, vous permettant de transformer vos commandes en bons de livraison ou de gérer efficacement les abonnements et règlements. Grâce à notre programme complet, vous serez en mesure de bonifier votre CV et de faciliter votre évolution professionnelle dans divers secteurs. Rejoindre cette formation, c'est s'armer des compétences nécessaires pour prospérer dans un environnement commercial en constante évolution.

26 avis

3 jours

Dans un monde où l’information évolue à grande vitesse, savoir organiser une veille efficace devient un levier stratégique incontournable pour anticiper, innover et rester compétitif. La formation Organiser une veille vous permet de structurer une démarche de veille professionnelle rigoureuse et pertinente, au service de vos objectifs. Vous apprendrez à surveiller les évolutions des marchés, à détecter les signaux faibles, à analyser la concurrence et à décrypter les tendances pour prendre des décisions éclairées. Cette compétence est essentielle pour les professionnels du marketing, de la communication, de la stratégie, de l’innovation ou encore de la gestion de projet. Elle s’adresse notamment aux responsables de service, chargés d’études, chefs de produit, analystes ou toute personne impliquée dans la planification stratégique ou la gestion de l’information. Grâce à une approche méthodique, vous saurez définir les objectifs de veille, identifier les sources fiables, utiliser les bons outils et transformer les données en recommandations utiles. Gagnez en agilité décisionnelle et en vision stratégique en maîtrisant les fondements d’une veille active et performante.

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2 jours

300€ / jour de formation

La formation prise de rdv par téléphone d'Aptitudes 21 est incontournable pour les professionnels souhaitant maîtriser l'art de la télé prospection. Essentielle dans un contexte professionnel où la communication client est un levier stratégique, cette formation permet de surmonter les défis de la prospection téléphonique en équipant les participants des compétences clés. Que vous soyez commercial, assistant de direction ou en charge du service client, cette formation s'applique à divers secteurs tels que la vente, le marketing ou encore l'administration. Elle offre une plus-value considérable sur le marché du travail en améliorant l'employabilité et en favorisant l'évolution professionnelle. Avec des modules sur les principes de communication, l'expression orale et la prise de rendez-vous téléphonique, les participants acquièrent une expertise qui leur permet de convertir des appels en opportunités d'affaires réelles. Les techniques apprises optimisent non seulement le taux de rendez-vous réussis mais renforcent aussi la confiance dans les interactions professionnelles.

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2 jours

300€ / jour de formation