Gestion des réseaux sociaux et e-réputation débutant
La formation Gestion des réseaux sociaux et e-réputation débutant s’adresse aux commerçant·es, entrepreneur·es, salarié·es ou responsables de structures souhaitant faire leurs premiers pas sur les réseaux sociaux de manière professionnelle. Vous apprendrez à créer et optimiser vos profils (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok…), à publier des contenus adaptés à votre audience et à bâtir une stratégie de communication digitale simple mais efficace. L’accent est mis sur la compréhension des codes de chaque plateforme, la planification des publications, l'interaction avec votre communauté et la gestion de votre image en ligne. Grâce à des outils accessibles et des mises en pratique concrètes, vous saurez capter l’attention, créer de l’engagement et surveiller votre e-réputation. Une formation idéale pour prendre confiance, structurer votre présence numérique et poser les bases d’une communication cohérente, authentique et durable. Un vrai tremplin pour faire rayonner votre activité sur les réseaux sociaux, en toute autonomie.
4.33/5 sur 3 avis
Aptitudes 21 propose des formations accessibles à tous selon les besoins de chacun
Objectifs pédagogiques
Comprendre le fonctionnement des principaux réseaux sociaux professionnels.
Créer et optimiser un profil ou une page sur les plateformes adaptée.
Construire une stratégie de communication digitale cohérente.
Publier du contenu engageant pour développer sa visibilité et son e-réputation.
Le programme de la formation
Introduction aux réseaux sociaux professionnels
Panorama des réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Twitter.
Différences entre usage personnel et usage professionnel.
L’impact de la présence digitale sur l’image d’une entreprise ou d’un commerce.
Création et optimisation de son profil ou de sa page entreprise
Paramétrage des comptes (bio, bannière, lien de contact, storytelling).
Bonnes pratiques pour une page attrayante et professionnelle.
Premiers pas : publier du contenu et interagir avec une audience.
Élaborer une stratégie de communication digitale
Définir son audience cible et ses objectifs de communication.
Déterminer les types de contenu adaptés à chaque réseau (texte, vidéo, infographie…).
Planifier ses publications et organiser un calendrier éditorial.
Engagement et gestion de l’e-réputation
Gérer les interactions et répondre aux commentaires (positifs et négatifs).
Techniques pour augmenter l’engagement de sa communauté.
Surveiller son e-réputation et gérer une éventuelle crise digitale.
Mise en pratique et analyse des résultats
Atelier pratique : création et publication d’un post optimisé.
Outils gratuits pour suivre et analyser ses performances (statistiques et insights).
Ajuster sa stratégie en fonction des résultats.
Vous pouvez accéder au détail du contenu de la formation sur ce PDF .
À qui s'adresse cette formation ?
Pour qui ?
- Commerçants
- Indépendants
- Responsables de magasin
- Chargés de communication
- Toute personne souhaitant débuter sur les réseaux
Les pré-requis
- Aucun prérequis spécifique.
Les financements pour cette formation
Aide Individuelle à la formation (AIF)
Éligible si vous êtes :
- Demandeur d’emploi inscrit à Pole Emploi
- Personne ayant subi un licenciement économique et bénéficiant d’un accompagnement CSP (Contrat de Sécurisation Professionnelle)
Comment en faire la demande :
- Réaliser un positionnement
- Élaborer un parcours personnalisé et obtenir un devis
- Faire valider votre projet par votre conseiller Pole Emploi
Une fois votre projet validé, nous saisissons votre devis AIF sur la plateforme Kairos de France Travail. Une réponse vous est notifiée par France Travail.
Plan de développement des compétences de l’entreprise
Éligible si vous êtes :
- Une entreprise
- Un salarié
Comment en faire la demande :
- Propre à chaque entreprise
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) sont chargés d’accompagner et de financer les actions de formation des TPE/PME de moins de 50 salariés.
Préparation Opérationnelle à l’Emploi (POE)
Éligible si vous êtes :
- Employeur ayant un poste à pourvoir en CDI, en CDD de 12 mois minimum y compris les contrats aidés, en contrat de professionnalisation CDI ou en contrat de professionnalisation CDD de 12 mois minimum.
- Demandeur d’emploi inscrit à France Travail souhaitant intégrer un emploi pour lequel vos qualifications ne sont pas suffisante.
Comment en faire la demande :
- Établir la fiche de poste
- Réaliser le positionnement du candidat
- Élaborer un parcours formation
- Faire valider votre projet par votre conseiller France Travail
- Si besoin faire une demande de cofinancement auprès de votre OPCO
Si vous souhaitez avoir plus de détails concernant les financements vous pouvez consulter notre page dédiée.
Moyens et méthodes pédagogiques
Moyens pédagogiques
- PC système et logiciels
- Liaison Internet Fibre
- Vidéoprojecteur et tableau blanc
- Supports de cours
Méthode pédagogique & Encadrement
- Animation en présentiel par un formateur expert
- Apports théoriques, échanges, interactions
- Atelier de mise en application pratique à l’écrit et/ou à l’oral
Modalités de suivi de la formation
- Émargement de feuille de présence matin et après-midi
- Attestation d’assiduité
- Attestation de fin de formation
Modalités d’évaluation des résultats
- Exercices pratiques progressifs
- Validation régulière des acquis
- Autoévaluation
- Questionnaire de satisfaction
Si vous souhaitez avoir plus de détails concernant les moyens et méthodes pédagogiques vous pouvez consulter notre page dédiée.
Suite de parcours
Suivre des formations complémentaires en consultant nos formations communication marketing pour compléter vos compétences.
L'équipe du centre de formation
Nathalie Guillorit
Après 30 ans d’expérience dans la formation professionnelle et Responsable du centre de formation depuis 9 ans, je m'engage chaque jour à proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins des entreprises et aux parcours des apprenants.
Mon expertise des processus d’entreprise, des fonctions clés et des enjeux de compétences me permet de concevoir des formations personnalisées, tenant compte des acquis de chacun, qu'ils soient issus de l'expérience ou de la formation.
Animée par les valeurs d’excellence, de respect de l’humain et d’amélioration continue, je conçois des parcours qui offrent à chaque stagiaire l’opportunité de rebondir et d’élargir son horizon professionnel.
Mon objectif est de favoriser l’employabilité en construisant des passerelles vers un avenir professionnel épanouissant et durable.
Romain Travert
En tant que conseiller en formation chez Aptitudes 21, j’accompagne les entreprises dans le choix et la mise en œuvre des solutions de formation les plus adaptées à leurs besoins. Fort d’un titre professionnel de responsable de petites et moyennes structures, je bénéficie d’une vision globale des enjeux stratégiques des organisations.
Mon objectif est de vous proposer des conseils sur mesure, alignés avec vos priorités et vos défis. À l’écoute et réactif, je m’adapte à vos spécificités pour vous guider efficacement à chaque étape de votre projet de formation.
Mélanie Peyre
Je suis assistante formation au sein du centre. Accueillante, à l’écoute et toujours souriante, je suis là pour vous accompagner tout au long de votre parcours.
De votre arrivée à l’organisation des examens, en passant par les convocations et le suivi administratif de votre dossier, je veille à ce que chaque étape se déroule dans les meilleures conditions.
Investie dans ma mission, je reste disponible pour répondre à vos questions et vous aider à avancer sereinement.
Mon objectif est de créer un environnement bienveillant et propice à votre réussite.
Si vous souhaitez en apprendre plus concernant l'équipe du centre de formation vous pouvez consulter notre page dédiée.
Informations pratiques
1 jour
330€ / jour de formation