Comptabiliser et suivre les créances clients à risque
Retards de paiement mal qualifiés, dépréciations calculées au jugé, créances irrécouvrables laissées au bilan : un poste clients mal suivi fausse le résultat, surévalue les actifs et expose l'entreprise à des corrections lors de la révision des comptes. La formation Comptabiliser et suivre les créances clients à risque apporte une méthode complète, du repérage du risque jusqu'à la constatation de la perte. Vous apprendrez à distinguer retard de paiement, créance douteuse, litigieuse et irrécouvrable, à évaluer le risque et calculer la dépréciation sur la base hors taxes, à passer les écritures (transfert du compte 411 au compte 416, dotation, ajustement et reprise) et à traiter une créance devenue définitivement irrécouvrable, y compris le traitement de la TVA. La journée se termine sur le pilotage du poste clients : balance âgée, procédure de relance, tableau de suivi des créances sensibles et indicateurs. Elle s'adresse aux secrétaires comptables, comptables assistants et collaborateurs administratifs chargés du suivi des comptes clients. Résultat : des créances évaluées à leur juste valeur, des écritures justifiées et un suivi qui permet d'agir avant que l'impayé ne devienne une perte.
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Aptitudes 21 propose des formations accessibles à tous selon les besoins de chacun
Objectifs pédagogiques
Distinguer retard de paiement, créance douteuse, créance litigieuse et créance irrécouvrable.
Identifier les éléments permettant de considérer qu'une créance présente un risque.
Traiter comptablement une créance devenue définitivement irrécouvrable.
Construire un tableau de suivi des clients à risque.
Le programme de la formation
• Repérer et qualifier les créances clients à risque
• Rappeler ce qu’est une créance client
• Distinguer les différentes situations
• Comment repérer une créance présentant un risque ?
• Les documents qui permettent de détecter le risque
• Faire le lien avec la comptabilité
• Evaluer le risque et calculer la dépréciation d’une créance client
• La dépréciation se calcule sur la créance HT
• Mais d’où vient le pourcentage de risque ?
• Introduire le règlement partiel
• Le mécanisme inverse : amélioration de la situation
• Comptabiliser les créances douteuses et leur dépréciation
• Transférer le client du compte 411 au compte 416
• Constater la dépréciation
• Comprendre l’impact sur le résultat
• Que se passe-t-il si le client règle ensuite une partie ?
• Suivre et ajuster les dépréciations des créances clients
◦ La règle fondamentale
◦ La méthode en 5 étapes
◦ Comprendre la logique de la reprise
• Traiter une créance devenue irrécouvrable
• La distinction fondamentale
• Les justificatifs à conserver
• Comptabiliser la perte
• Le traitement de la TVA
• Piloter et sécuriser le poste clients
• L’outil central : la balance âgée clients
• Organiser une procédure de relance
• Tableau de suivi des créances sensibles
• Les indicateurs à suivre
• La collaboration entre services
Vous pouvez accéder au détail du contenu de la formation sur ce PDF .
À qui s'adresse cette formation ?
Pour qui ?
- Secrétaires comptables, comptables assistants, assistants comptables, collaborateurs administratifs chargés du suivi des comptes clients.
Les pré-requis
- Connaître les principes de base de la comptabilité générale et savoir enregistrer une facture de vente et un règlement client.
Les financements pour cette formation
Aide Individuelle à la formation (AIF)
Éligible si vous êtes :
- Demandeur d’emploi inscrit à Pole Emploi
- Personne ayant subi un licenciement économique et bénéficiant d’un accompagnement CSP (Contrat de Sécurisation Professionnelle)
Comment en faire la demande :
- Réaliser un positionnement
- Élaborer un parcours personnalisé et obtenir un devis
- Faire valider votre projet par votre conseiller Pole Emploi
Une fois votre projet validé, nous saisissons votre devis AIF sur la plateforme Kairos de France Travail. Une réponse vous est notifiée par France Travail.
Plan de développement des compétences de l’entreprise
Éligible si vous êtes :
- Une entreprise
- Un salarié
Comment en faire la demande :
- Propre à chaque entreprise
Les OPCO (Opérateurs de Compétences) sont chargés d’accompagner et de financer les actions de formation des TPE/PME de moins de 50 salariés.
Préparation Opérationnelle à l’Emploi (POE)
Éligible si vous êtes :
- Employeur ayant un poste à pourvoir en CDI, en CDD de 12 mois minimum y compris les contrats aidés, en contrat de professionnalisation CDI ou en contrat de professionnalisation CDD de 12 mois minimum.
- Demandeur d’emploi inscrit à France Travail souhaitant intégrer un emploi pour lequel vos qualifications ne sont pas suffisante.
Comment en faire la demande :
- Établir la fiche de poste
- Réaliser le positionnement du candidat
- Élaborer un parcours formation
- Faire valider votre projet par votre conseiller France Travail
- Si besoin faire une demande de cofinancement auprès de votre OPCO
Si vous souhaitez avoir plus de détails concernant les financements vous pouvez consulter notre page dédiée.
Moyens et méthodes pédagogiques
Moyens pédagogiques
- PC système et logiciels
- Liaison Internet Fibre
- Vidéoprojecteur et tableau blanc
- Supports de cours
Méthode pédagogique & Encadrement
- Animation en présentiel par un formateur expert
- Apports théoriques, échanges, interactions
- Atelier de mise en application pratique à l’écrit et/ou à l’oral
Modalités de suivi de la formation
- Émargement de feuille de présence matin et après-midi
- Attestation d’assiduité
- Attestation de fin de formation
Modalités d’évaluation des résultats
- Exercices pratiques progressifs
- Validation régulière des acquis
- Autoévaluation
- Questionnaire de satisfaction
Si vous souhaitez avoir plus de détails concernant les moyens et méthodes pédagogiques vous pouvez consulter notre page dédiée.
L'équipe du centre de formation
Nathalie Guillorit
Après 30 ans d’expérience dans la formation professionnelle et Responsable du centre de formation depuis 9 ans, je m'engage chaque jour à proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins des entreprises et aux parcours des apprenants.
Mon expertise des processus d’entreprise, des fonctions clés et des enjeux de compétences me permet de concevoir des formations personnalisées, tenant compte des acquis de chacun, qu'ils soient issus de l'expérience ou de la formation.
Animée par les valeurs d’excellence, de respect de l’humain et d’amélioration continue, je conçois des parcours qui offrent à chaque stagiaire l’opportunité de rebondir et d’élargir son horizon professionnel.
Mon objectif est de favoriser l’employabilité en construisant des passerelles vers un avenir professionnel épanouissant et durable.
Romain Travert
En tant que conseiller en formation chez Aptitudes 21, j’accompagne les entreprises dans le choix et la mise en œuvre des solutions de formation les plus adaptées à leurs besoins. Fort d’un titre professionnel de responsable de petites et moyennes structures, je bénéficie d’une vision globale des enjeux stratégiques des organisations.
Mon objectif est de vous proposer des conseils sur mesure, alignés avec vos priorités et vos défis. À l’écoute et réactif, je m’adapte à vos spécificités pour vous guider efficacement à chaque étape de votre projet de formation.
Mélanie Peyre
Je suis assistante formation au sein du centre. Accueillante, à l’écoute et toujours souriante, je suis là pour vous accompagner tout au long de votre parcours.
De votre arrivée à l’organisation des examens, en passant par les convocations et le suivi administratif de votre dossier, je veille à ce que chaque étape se déroule dans les meilleures conditions.
Investie dans ma mission, je reste disponible pour répondre à vos questions et vous aider à avancer sereinement.
Mon objectif est de créer un environnement bienveillant et propice à votre réussite.
Si vous souhaitez en apprendre plus concernant l'équipe du centre de formation vous pouvez consulter notre page dédiée.
Informations pratiques
1 jour
380€ / jour de formation