Formation responsable des ressources humaines

Droit du travail

Harcèlement au travail

Gestion des risques : évolution de la responsabilité de l’employeur

Risque terroriste et droit de retrait

La loi sur la réforme du dialogue social dans l’entreprise

Le plafonnement du nombre de stagiaires

Loi Macron sur la réforme du Plan de Sauvegarde de l’Emploi

Le travail dominical

Du nouveau pour la pénibilité

Gestion des risques et conditions de travail

La négociation sur la Qualité de Vie au Travail (QVT) : une opportunité préventive

Gestion de la paie

Calendrier de la DSN

Fin du traitement spécifique des sommes isolées

Loi Macron et Épargne Salariale

Le compte pénibilité en paie

Méthodologie de la veille en ressources humaines

Mise en pratique de recherche autonome sur un thème d’actualité sociale

Connaître son environnement juridique

Connaître la réglementation du travail et la convention collective de l’entreprise

Découvrir les sources d’information

Intégrer un nouveau collaborateur

Distinguer les différents contrats de travail : CDI, CDD, intérim, temps partiel et leurs obligations

Suivre la période d’essai : durée, renouvellement et rupture

Modifier un contrat de travail

Modifier un contrat ou modifier les conditions de travail

Respecter les procédures

Intégrer les conséquences du refus du salarié

Respecter et optimiser le temps de travail

Respecter les durées légales, heures supplémentaires, astreintes, JRTT…

Connaître les risques en cas de non-respect de la réglementation

Gérer l’absentéisme et l’inaptitude du salarié

Repérer les différents motifs d’absences

Connaître la procédure à suivre pour inaptitude

Mesurer les impacts sur l’organisation, la relation de travail et réagir avec tact

Faire face aux comportements fautifs des salariés

Identifier et anticiper les comportements et situations à risques

Distinguer insuffisance professionnelle et faute

Connaître les mesures de sanctions disciplinaires

Réagir face à une rupture du contrat de travail

Adopter la bonne attitude en cas de démission, abandon de poste, prise d’acte de rupture

Connaître les modalités de départ négocié, rupture conventionnelle

Réunir les éléments justificatifs pour un licenciement selon les motifs

Découverte de la fonction RH

Les principales missions de la fonction RH

Organisation de la fonction RH

Schéma organisationnel et enjeux stratégiques

La cartographie des processus RH

Travail sur la structuration de la fonction RH

Identification des priorités RH et outils

Les leviers de la performance RH

Les variables impactant la fonction RH

Gestion des procédures

Les formalités liées à l’administration du personnel

Les déclarations obligatoires en entreprise

La gestion des dossiers salariés

La gestion des événements salariés

La gestion de la santé au travail

La planification et la gestion des échéances obligatoires

Gestion des événements de carrière

Le pilotage des registres obligatoires

La gestion de la lutte contre l’absentéisme

L’application de l’arbre des causes

La gestion des événements exceptionnels : maladie, accident, invalidité et décès

Introduction à la notion de contrat

Information et communication en entreprise

Le règlement intérieur : définition, principes et méthodologie de rédaction

Les sources d’information et le pouvoir de l’information en entreprise

L’affichage et documents obligatoires

Méthodologie de création du plan de communication interne

Introduction à la veille sociale et à la collecte des informations officielles

Système d’information RH

Les enjeux du SIRH et l’analyse d’opportunité

Enjeux stratégiques et gouvernance du SIRH

Enjeux de performance du capital humain

Enjeux managériaux et organisationnels

Enjeux de pilotage, de Big Data et de référentiels de données

Enjeux de dématérialisation des documents et des processus RH

Enjeux financiers et de rationalisation du SI

Les enjeux du recrutement

Contexte juridique, obligations légales

Aides à l’embauche

Définition du poste

Étude des fonctions, analyse du poste

Compétence et prérequis

Les points clés d’une annonce

La recherche interne

Choix des médias

Pré-sélection

Les critères de sélection

Lecture des CV, choix des rendez-vous

Entretiens téléphoniques préalables

Entretien

Objectif de l’entretien, plan d’entretien

Communication dans l’entretien

Techniques spécifiques de l’entretien de recrutement, les tests

Analyse et prise de décision

Comparaison des candidatures

Choix du candidat, intégration du candidat

Présentation des réseaux sociaux

Cartographie des réseaux sociaux

Quelques chiffres sur les réseaux sociaux

Facebook, Twitter, Viadeo, LinkedIn : fonctionnement et langage

Les avantages pour votre société du recrutement via le web

Le recrutement

Recherche de profils de candidats : les JobBoards

Les CV-thèques

Les réseaux sociaux

Bien cibler le profil recherché

Le Cloud Recrutement

Diffuser son annonce

Le Copywriting

Avantages et inconvénients de chaque réseau social

Choisir le bon réseau social pour diffuser son annonce

Identité et activités numériques du candidat

Recherche d’informations

La recherche avancée de Google

Recherche sur les réseaux sociaux

Positionner l’entretien d’embauche dans l’ensemble du processus de recrutement

Le déroulement de l’entretien

Présenter l’entreprise

Découvrir le candidat

Préciser le contenu du poste et aborder la rémunération

Conclure l’entretien

Plan de formation et stratégie de l’entreprise

Déterminer les axes prioritaires

Impliquer la direction et la hiérarchie fonctionnelle

Recensement des besoins

Les besoins de l’unité, les besoins individuels

L’approche par projet

L’approche par la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

Chiffrage du budget

Intégrer les nouveaux dispositifs d’accès à la formation

CPF et plan de formation

Les formations hors temps de travail

Période de professionnalisation

Congés de formation

Préparer le plan

Mettre en forme le plan

Valider le plan avec la direction

Financer le plan

Utiliser au mieux le budget formation

Optimiser les financements OPCA

Savoir rechercher des ressources externes

Articulation du bulletin de paie

Les zones du bulletin de paie

Présentation

Forme et mentions obligatoires

Les rubriques

Mentions interdites

Valeur juridique

Montant de la rémunération

Les modes de rémunération

Fixation du salaire

La loi de mensualisation

Salaire minimum légal

Salaire minimum conventionnel

Détermination du SMIC

Égalité de rémunération

Les éléments soumis ou non à cotisations

Détermination du brut et du net

Durée du travail

Durée légale et conventionnelle hebdomadaire, mensuelle, annuelle

Temps de travail effectif

Jours calendaires, ouvrables, ouvrés, les heures

Heures supplémentaires / Heures complémentaires

Repos compensateurs

Temps partiel

Heures de nuit

Heures de récupération

Jours fériés, journée de solidarité

Acquisition des JRTT

Les congés payés

Période d’acquisition et de prise de congés

Calcul des jours de congés payés, congé principal et 5ème semaine

Jour de fractionnement, incidence des jours fériés

L’ancienneté

Acquisition temps complet et temps partiel

Les congés supplémentaires légaux et conventionnels

RTT, événements familiaux

Les absences

Indemnisation de la maladie avec et sans subrogation

Primes et avantages en nature

Prime d’intéressement

Prime de risque, d’ancienneté, de vacances

Prime sur objectifs, sur CA

Les différents avantages en nature (voiture, logement, repas, NTIC)

Différencier frais professionnels et avantages en nature

Bons cadeaux

Les retenues sur salaire

Les acomptes, avances, saisies sur salaire : contexte légal

Paiement de la rémunération

Périodicité

Modalités de paiement

Réclamations, erreurs, délais de prescription

Présentation de la DSN

Simplifier les démarches administratives

Transmettre, consulter et modifier une DSN

Les différents modes de transmission : déclaration normale, annule et remplace, annule

Accusé de réception et certificat de conformité

Impact de la DSN sur l’environnement réglementaire : paiement des cotisations retraite, date d’exigibilité des cotisations sociales, prélèvement à la source de l’impôt

Traitement de différents cas usuels

Les structures et blocs dans la DSN

Gestion des DSN mensuelles et événementielles

Gestion des arrêts / reprise de travail : DSIJ

Gestion des fins de contrat : attestation employeur dématérialisée

Gestion des rémunérations et cotisations URSSAF : déclaration des cotisations au format DSN, articulation avec la DUCS

Caisse de retraite complémentaire et déclarations annuelles au format DSN

DUCS retraite complémentaire et prévoyance

DADS-U

Compteurs fiscaux

Organisation du travail

Organisation du travail et approche systémique

Les notions et concepts

Les analyses structurelles et fonctionnelles d’une organisation

Poser un diagnostic

Recueillir les informations

Les outils de diagnostic d’organisation d’une unité : le tableau de répartition des tâches, le tableau des compétences acquises, la fiche de poste

Identifier les dysfonctionnements

Anticiper les besoins de personnel

Établir un diagnostic

Mise en œuvre des processus

L’analyse participative des processus de l’unité, l’utilisation du logigramme

La démarche de l’optimisation organisationnelle

Les méthodologies de résolution de problèmes organisationnels

La formalisation de l’organisation et des processus

Optimiser le fonctionnement

Prendre des décisions et communiquer sur les actions à mettre en œuvre

Analyser le travail de l’équipe

Déterminer les objectifs en termes de résultats, d’activités

Analyser les moyens humains et matériels en place

Analyser l’organisation de chacun

Identifier les fonctions clés d’une équipe

Repérer les éléments moteurs

Établir une grille de compétences

Organiser le travail de l’équipe

Mettre en place les règles de travail

Repérer et prendre en compte les attentes de son équipe

Gérer les flux

Gérer la communication au sein de l’équipe et des autres services

Définir et hiérarchiser les différents niveaux de priorités

Optimiser les délais

Animer l’équipe autour de cette nouvelle organisation

Organiser des réunions de planification

Suivre et mesurer les objectifs

Faire face aux obstacles individuels ou collectifs à une bonne organisation du travail

Recadrer les enjeux

Arrêter un plan d’action

Le contexte syndical français

Le droit syndical en France

La protection des salariés mandatés

Les organisations syndicales historiques et montantes

Les impacts de la réforme de la représentativité

Les différentes instances de représentation des salariés

La section syndicale et le délégué syndical

Le comité d’entreprise, d’établissement, de groupe

Le Comité d’Hygiène, Sécurité et Conditions de Travail

Les délégués du personnel

Le positionnement du manager

Le rôle du manager face aux différentes instances

La prise en compte du phénomène social dans ses décisions et ses actions quotidiennes

Instaurer le dialogue avec les représentants des salariés

La politique de rémunération

Politique salariale : motiver, retenir, récompenser

Maîtriser et conduire la masse salariale

Notion de rémunération globale

Équité et parité

Les obligations

Respect des obligations légales et conventionnelles

Connaître les rémunérations du marché

Méthode de fixation du salaire de base

Que doit-on rétribuer : poste, performance, compétence ?

Contribution du salarié ?

Bâtir une structure salariale

Les augmentations générales

Individualisation des rémunérations

Évolution du salaire en adéquation avec la performance

Implication des managers

Le salaire variable individuel

Primes, bonus, commissions : avantages et inconvénients

Règles de mise en place

Le salaire variable différé

Salaires périphériques individualisés

Stocks options

Autres éléments de la rémunération

Prévoyance

Plan d’épargne congé

Éléments collectifs

Suivi de la masse salariale

Mesure de l’impact des augmentations

Examen de la structure salariale

Tableaux de suivi

Communiquer sur les règles de gestion de la rémunération à tous les salariés

Définitions, cadre juridique et enjeux

Cadre juridique et contenu du bilan social, les différentes rubriques, importance et enjeux : rendre visible la politique RH de l’entreprise

Communiquer le bilan social aux différents destinataires : les IRP, les délégués syndicaux, les actionnaires, les salariés, l’inspection du travail

Les principaux indicateurs utilisés en ressources humaines

Effectifs

Rémunérations

Gestion prévisionnelle des effectifs, égalité hommes-femmes

Travail

Accidents du travail

Les nouvelles règles relatives à la pénibilité du travail et les indicateurs et tableaux de suivi obligatoires

Formation

Collecter l’information, la mettre en forme et l’analyser

Recensement et collecte des données, les sources d’information internes et externes

Centralisation et synthèse

Exploitation des données

Élaborer ses tableaux de bord et son bilan social

Grandes étapes de la construction d’un tableau de bord

Choisir les indicateurs pertinents, définir les seuils, les objectifs

Traduire en indicateurs de performance la politique RH de l’entreprise

Communiquer autour du bilan social

Introduction : actualité de la BDESE

Le cadre juridique : négociation sur la BDESE

L’Accord National Interprofessionnel du 11 janvier 2013

La loi n° 2013-504 du 14 juin 2013 relative à la sécurisation de l’emploi

Les articles L. 2312-18, L. 2312-36 et L. 2312-21 du Code du travail

La loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel

L’ordonnance 2017-1387 du 22 septembre 2017 relative à la prévisibilité et à la sécurité des relations de travail

L’article 40 de la loi « Climat et résilience » du 22 août 2021

La BDESE : de quoi parle-t-on ?

Définition de la BDESE

À quoi sert la BDESE

Les obligations concernant la BDESE

Les entreprises concernées

La mise en œuvre et le format de la BDESE

La durée à couvrir

La confidentialité des informations : dispositions du RGPD

Les risques de l’employeur en cas de manquement

Les missions et les droits du CSE

Les dispositions de la loi « Climat et résilience »

De la BDES à la BDESE

Les différentes consultations du CSE

Le plan de la BDESE

Les données économiques, financières, sociales, environnementales