La formation Assurer l'accueil d'une structure est essentielle pour toute organisation cherchant à améliorer sa première impression. Dans un climat professionnel où l'accueil joue un rôle crucial, cette formation permet de surmonter les défis liés à la communication efficace et à l'image de marque. S'adressant principalement aux secteurs de l'hôtellerie, du tourisme, des entreprises commerciales et des services publics, elle enseigne des compétences clés telles que l'accueil et l'orientation des visiteurs, la gestion des appels téléphoniques et le traitement des demandes d'informations, internes comme externes. En maîtrisant ces compétences, les participants boostent leur employabilité et deviennent des atouts précieux pour leur employeur. La formation inclut également une préparation au dossier professionnel, maximisant ainsi les bénéfices concrets pour l'évolution de carrière. Inscrivez-vous dès maintenant pour devenir un expert en accueil professionnel et transformer ce rôle en une véritable opportunité de carrière.
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La rémunération est maintenue lorsque la formation se déroule sur le temps de travail. L’opérateur de compétences peut prendre en charge la rémunération des salariés.
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Après 30 ans d’expérience dans la formation professionnelle et Responsable du centre de formation depuis 9 ans, je m'engage chaque jour à proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins des entreprises et aux parcours des apprenants.
Mon expertise des processus d’entreprise, des fonctions clés et des enjeux de compétences me permet de concevoir des formations personnalisées, tenant compte des acquis de chacun, qu'ils soient issus de l'expérience ou de la formation.
Animée par les valeurs d’excellence, de respect de l’humain et d’amélioration continue, je conçois des parcours qui offrent à chaque stagiaire l’opportunité de rebondir et d’élargir son horizon professionnel.
Mon objectif est de favoriser l’employabilité en construisant des passerelles vers un avenir professionnel épanouissant et durable.
En tant que conseiller en formation chez Aptitudes 21, j’accompagne les entreprises dans le choix et la mise en œuvre des solutions de formation les plus adaptées à leurs besoins. Fort d’un titre professionnel de responsable de petites et moyennes structures, je bénéficie d’une vision globale des enjeux stratégiques des organisations.
Mon objectif est de vous proposer des conseils sur mesure, alignés avec vos priorités et vos défis. À l’écoute et réactif, je m’adapte à vos spécificités pour vous guider efficacement à chaque étape de votre projet de formation.
Je suis assistante formation au sein du centre. Accueillante, à l’écoute et toujours souriante, je suis là pour vous accompagner tout au long de votre parcours.
De votre arrivée à l’organisation des examens, en passant par les convocations et le suivi administratif de votre dossier, je veille à ce que chaque étape se déroule dans les meilleures conditions.
Investie dans ma mission, je reste disponible pour répondre à vos questions et vous aider à avancer sereinement.
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