Analyse et présentation des résultats

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

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Assurer l'accueil d'une structure

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Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager

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Assurer l’interface orale entre l’équipe de direction et les interlocuteurs internes et externes en français et en anglais

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Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager

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Assurer la traçabilité et la conservation des informations

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Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers

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Classer et archiver les informations et les documents

Collecte d'informations

Communiquer des informations par écrit

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Communiquer par e-mail

Concevoir des outils de pilotage et présenter des informations chiffrées de gestion

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Conduire une veille informationnelle et en diffuser le contenu

Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

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Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social

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Formation accueil téléphonique

Formation assistante de direction

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Formation classement et archivage

Formation comptes rendus

Formation écrits professionnels

Formation GED

Formation gestion des approvisionnements

Formation parcours patient

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Formation prendre des notes

Formation processus

Formation résolution de problème

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Maîtrise du clavier informatique

Optimiser les processus administratifs

Organiser et suivre sur le plan opérationnel les activités de l’équipe de direction en français et en anglais

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Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers

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Pratiquer la frappe rapide au clavier

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Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte

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Produire des documents professionnels courants

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Réaliser les travaux administratif courants d'une structure

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Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social

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Répondre aux demandes d’informations internes et externes

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Retranscrire des informations à caractère médical ou social

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Se réconcilier avec l'orthographe

Titre Professionnel Employé Administratif et d'Accueil

Titre Professionnel Secrétaire Assistant

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Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social

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Traiter les appels téléphoniques

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Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

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Trier et traiter les mails et le courrier

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