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Analyse et présentation des résultats

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

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Assurer l'accueil d'une structure

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Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager

Assurer l’interface orale entre l’équipe de direction et les interlocuteurs internes et externes en français et en anglais

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Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager

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Assurer la traçabilité et la conservation des informations

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Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers

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Classer et archiver les informations et les documents

Collecte d'informations

Communiquer des informations par écrit

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Communiquer par e-mail

Concevoir des outils de pilotage et présenter des informations chiffrées de gestion

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Conduire une veille informationnelle et en diffuser le contenu

Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

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Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social

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Formation accueil téléphonique

Formation assistante de direction

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Formation classement et archivage

Formation comptes rendus

Formation écrits professionnels

Formation GED

Formation gestion des approvisionnements

Formation parcours patient

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Formation prendre des notes

Formation processus

Formation résolution de problème

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Maîtrise du clavier informatique

Optimiser les processus administratifs

Organiser et suivre sur le plan opérationnel les activités de l’équipe de direction en français et en anglais

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Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers

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Pratiquer la frappe rapide au clavier

Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte

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Produire des documents professionnels courants

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Réaliser les travaux administratif courants d'une structure

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Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social

Répondre aux demandes d’informations internes et externes

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Retranscrire des informations à caractère médical ou social

Se réconcilier avec l'orthographe

Titre Professionnel Employé Administratif et d'Accueil

Titre Professionnel Secrétaire Assistant

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Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Social

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Traiter les appels téléphoniques

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Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

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Trier et traiter les mails et le courrier

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